邻居违规安装空调扰民 相关职能部门哪个能站出来管一管

作者:达科机电设备(北京)有限公司发布时间:2019-05-06

  家住鸿凯湾绿苑的万女士最近碰到了一件烦心事,楼上住户装修时,将一台空调室外机装在了东侧墙壁上,正挂于厨房上方。记者陪同万女士走尽相关部门,却始终没有一个满意的答复。“马上就要三伏天了,以后他们楼上一开空调,达科机电 ,我和80岁的老母亲还怎么生活?”

  空调外机私挂东墙

  接到投诉后,记者来到万女士家中进行调查。走进小区,远远就能看到4号楼的11楼的东侧外墙上挂着一只空调室外机,显得十分突兀。

  推开万女士家南面厨房的窗户,抬头就能看到一只崭新的空调室外机挂在墙上。在万女士的指引下,记者在南面阳台旁看到了安装空调的工作阳台,“明明有能够装的地方,为什么非要装在影响楼下居民的位置上呢?”万女士说,原本自家厨房开着窗通风十分凉爽,现如今窗户也不能开了。

  记者敲开楼上住户房门,进门就能够看到在厨房间的门廊处安装了一台空调。循着出水管的方向望去,空调室外机装在东侧的墙面,固定在两排钢制的安装架上。装修队监工说,该空调是前几天空调公司的人装的。“为了自己做饭烧菜得以凉爽,就把舒适建立在我们楼下居民的痛苦上,这太自私了!”万女士十分气愤。

  连走三个部门无结果

  记者和万女士来到管理该小区的上海新驰物业有限公司。物业经理透露,该情况他们已经去过现场查看,并且认定11楼业主空调室外机违规安装。目前已经开具了整改通知书,一式四份,分别将存档、送往业主本人、送居委会和街道房管办。物业经理免提拨通了11楼业主的电话,告知其相关情况后,11楼业主在电话里对记者表示,自己的安装的位置合理,是万女士“太作了”。“他楼上将空调装在违法的位置,还说我作,简直岂有此理。”

  万女士随后来到小区所属的华阳街道居委会,“这样的情况,我们居委会也只能起协调的作用,建议业主之间协商解决。”在被问及居委会有无执法权时,居委会主任也是两手一摊。

  记者继续陪同万女士来到长宁区住房保障和房屋管理局第五办事处,相关工作人员了解情况后答复称,他们只能先去小区认定情况,确认属实后才能督促解决问题。

  先后走过3家部门却都未果,万女士很无奈,明明已经认定了是违规安装,难道就没有相关职能部门能够“站”出来管一管么?

  违规空调外机谁来拆

  次日,万女士致电记者,称该房管所工作人员来上门核实过情况,但也只能够督促物业公司和居委会协商解决。而物业公司开具给业主的整改通知书,为期7天,7天内如果业主也不整改呢?对此,物业公司和房管所工作人员都不能给出一个答复。

  记者咨询相关律师,上海新华律师事务所连晏杰律师说,《民法通则》第八十三条有明确规定:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。空调室外机如果认定是违规安装,那么便侵犯了万女士的相邻权,如果业主在规定期限内拒绝搬移,万女士可以去法院起诉,要求拆除室外机。“因为楼上还处在装修阶段,等他们通通弄好了,到时想再拆掉空调,谈何容易。”万女士表示,能否有执法部门先行制止违法行为,以免诉诸法律后又陷入了木已成舟“执行难”的困局。